Responsabilidades
Diseñar e implementar el modelo de atención y servicio
Mantener informado al cliente sobre el proceso de atención y tiempos estimados.
Coordinar y organizar la atención entre el cliente y el área de taller.
Canalizar consultas, solicitudes o reclamos hacia el equipo de postventa.
Gestionar y apoyar en la organización de turnos y flujo de clientes.
Requisitos
Estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o roles de servicio.
Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Proactividad y actitud resolutiva frente a consultas o imprevistos.
Manejo de herramientas informáticas (agenda, sistemas, Excel).
Orientación al cliente y foco en la calidad de atención.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
